Исследование OpenAI о том, как люди используют ChatGPT

Как люди используют ChatGPT

OpenAI выпустили большое исследование, где рассказали, как люди используют их модели. Что показалось интересным мне:

🔗Модель — не инструмент, модель — друг. В июне 2024 года сообщений, очевидно связанных с работой, было 47%, а к июню 2025 их доля снизилась до 27%! Касается это как новых пользователей, так и тех, кто пользуется нейронкой уже давно.

🔗Три самых частых темы: советы «как что-то сделать», запрос фактов и работа с текстом.

🔗Запросы всё больше про «попросить совета», а не «сделай за меня». Количество сообщений в категории Asking растёт, а Doing — падает. То есть люди всё чаще обсуждают и советуются с моделью, а не просто поручают ей задачу.

🔗Самый высокий уровень удовлетворённости — в личных разговорах. Пользователи чаще всего довольны, когда обсуждают свои мысли и эмоции, а не решают технические задачи. В таких диалогах соотношение положительных реакций к отрицательным превышает 7 к 1 — для сравнения, в технических темах оно около 2 к 1.

🔗В начале ChatGPT был почти полностью «мужским клубом» (80 % имён — мужские). Однако сейчас — баланс, женских имён 52%.

Хорошее исследование становится по-настоящему ценным только тогда, когда его результаты можно быстро понять. Именно поэтому сегодня востребованы специалисты, которые умеют не просто анализировать данные, а превращать их в понятные графики, убедительные выводы и сильные истории.

На курсе «Эстетика в графиках» мы разбираем реальные исследования крупнейших компаний и медиа, учимся выделять главное, правильно визуализировать данные и доносить сложные идеи так, чтобы они были понятны с первого взгляда.

Если хотите развить навык, который помогает делать аналитику заметной и убедительной, записывайтесь на курс «Эстетика в графиках» и присоединяйтесь к ближайшему потоку.